付出种种努力后，试图跟上时代潮流的梅西百货得到了回报。梅西百货本周三发布的财报显示，该公司第二财季同店销售额同比实现增长，连续三个季度超出了市场预期。对于处在寒冬中的零售商们，亮眼的业绩似乎增添了一线曙光。不过尴尬的是，梅西百货的股价在本周三还是大跌逾16%，“螳臂当车”的努力难以赢回市场的信心。
这份意外的财报的确让人眼前一亮。开业在12个月以上的梅西百货零售店销售额在第二财季增长0.5%，超出分析师预计的下滑0.9%。在截至8月4日的第二财季，归属梅西百货股东的净利润达到1.66亿美元，合每股收益0.53美元，市值达到120亿美元；相比之下，去年同期的净利润为1.11亿美元，合每股收益0.36美元。
即便如此，市场的天平依然向电商巨头们倾斜。梅西百货大跌16%的股价与亚马逊离万亿市值的一步之遥形成对比。在本周三发给投资者的研究报告中，Jefferies的分析师表示，“结果不错，但预期很高”，并且将梅西百货的利润率描述为“令人沮丧”。
亚马逊、eBay的全面包揽、Brandless的平价独特、Moda Operandi的高端时尚，欧美各大电商平台逐步蚕食着传统零售商的市场份额，以梅西百货、玛莎百货等为首的大型购物中心客流量日益减少。梅西百货们必须与亚马逊们展开竞争，同时还要应对贸易战中大宗商品成本上升和关税提高的问题，在这种双重夹击之下，要想实现销售增长，实属不易。
“我们将继续严格控制库存管理，这让我们能够给客户带来更多的时尚感和新鲜感，同时能够提高销售额和毛利率。”梅西百货CEO Jeff Gennette在一份声明中表示，其实，作为一家“百年老字号”，危机感十足的梅西百货从未停止过对转型的探索。
收购新零售概念店STORY是梅西百货对千禧一代敞开怀抱的第一步，于今年5月“联姻”成功，STORY创始人瑞秋·谢赫特曼还成为了梅西百货的品牌体验官，不断更新的主题、风格、种类，以及众多品牌活动，都寄托着梅西百货对实体店的希望。一个月后，梅西百货再次出手，试水体验式零售，入股了创新科技产品零售商B8TA。
目前对于梅西百货来说，转型是事关生死存亡的重要决策。步入2018年之前，梅西百货曾一度经历了连续11个季度的销售下滑，关闭部分门店后，再次考虑出售或重新利用约50家商店。此外，曾经试图扩张全球的梅西百货还遭遇了“水土不服”的无奈，由于过度本土化，达不到预期业绩的梅西中国官网宣布于6月9日停止运营，全面退出中国市场。
电商时代的来临，让市场的天平持续倾斜，消费者不断变化的需求和传统零售商之间的鸿沟逐渐加深。虽然“倔强”的梅西百货还在努力，但在众多唱衰传统零售的声音下，在难以适应新市场的现实之下，这些努力是“回光返照”还是全面复苏的希望，尚难得知。
北京商报记者 陶凤 实习记者 汤艺甜
